Dalam dunia penyelenggaraan acara formal, reputasi dibangun dari akumulasi detail-detail kecil yang diperhatikan dengan seksama. Tamu yang hadir mungkin tidak selalu mengingat setiap kata yang disampaikan dalam pidato, namun mereka hampir pasti akan mengingat bagaimana keseluruhan acara terasa — apakah teratur, hangat, dan berkesan. Kehadiran kue yang dirancang dengan tepat adalah salah satu faktor pembentuk…